Coronavirus - Aktuelle Informationen

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

Die Ausbreitung des Corona-Virus beschäftigt die Menschen in unserem Geschäftsgebiet. Wir haben als Bank eine große Verantwortung für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter und haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Gleichzeitig ist es uns wichtig, mit unseren Service- und Beratungsleistungen weiterhin für Sie da zu sein. Vor diesem Hintergrund haben wir unsere Filialen aktuell in einen „Passivmodus“ versetzt und unsere Erreichbarkeit auf die telefonische Beratung und unsere Online-Services verlagert.

Was bedeutet der Passivmodus für Sie als unsere Kundinnen und Kunden?

Die SB-Geräte (z.B. die Geldautomaten) stehen Ihnen weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Die Bargeldversorgung über die Geldautomaten ist sichergestellt. Der direkte persönliche Kontakt in der Filiale ist jedoch eingestellt. Stattdessen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter vor Ort zu allen Service- und Beratungsthemen telefonisch unter der Rufnummer 040 550055 0, per E-Mail unter serviceteam@sparda-bank-hamburg.de oder per Nachricht aus dem Online-Banking zur Verfügung. Es ist uns wichtig, für Sie da zu sein und auch in diesen herausfordernden Zeiten unseren Service anzubieten.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen mit unseren digitalen Services wie Online-Banking und der SpardaApp gute Möglichkeiten, Ihre täglichen Bankgeschäfte sicher und einfach von zu Hause aus zu erledigen. Auch viele unserer Angebote wie z.B. Privatkredite, Baufinanzierungen oder auch Geldanlagen können sicher und einfach von zuhause aus abgeschlossen werden.

Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihren Anruf, Ihre E-Mail oder Ihre Nachricht aus dem Online-Banking.

Bleiben Sie gesund.

Ihre Sparda-Bank Hamburg