Sparda-Bank Hamburg eG

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Fragen zu den aktuellen Änderungen im Online-Banking?

Freigabe-Verfahren (SpardaSecureApp, chipTAN), PSD2, Finanzsoftware

Das Thema PSD2 bewegt die Welt: Aufgrund des aktuell massiven Aufkommens von Telefon-Anfragen zu den neuen gesetzlichen Regelungen im Online-Banking, können wir derzeit leider keine schnelle telefonische Erreichbarkeit gewährleisten. Wir bitten Sie daher, im Moment von Anrufen zu diesem Thema abzusehen. Die wichtigsten Fragen und Antworten haben wir in unseren FAQ‘s einfach und verständlich für Sie zusammengefasst.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!


Alle Kontoauszüge digital als PDF Dokument im Online-Banking in der Postbox.
Foto: Sparda-Bank

Digitales Kontoauszugsarchiv

NEU: Postbox wird Standardservice im Online-Banking

Die Nutzung der Postbox - des digitalen Kontoauszugsarchivs - wird ab Oktober ein standardmäßiger Service im Online-Banking. Wenn Sie die kostenlose Postbox bereits aktiv nutzen, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Alle Online-Banking-Nutzer, die sich noch nicht für diesen praktischen Service freigeschaltet haben, aktivieren die Postbox einfach beim nächsten Log-in ins Online-Banking.

Kontoauszugsdrucker in einer Filiale der Sparda-Bank Hamburg. Service wird eingestellt und die Geräte abgebaut.
Foto: Sparda-Bank Hamburg

Abbau Kontoauszugs-Drucker

Ausdruck von Kontoauszügen an SB-Terminals weiterhin möglich

Anfang November werden wir im Zuge der Digitalisierung und des geänderten Nutzerverhaltens unserer Kunden mit dem Abbau der Kontoauszugs-Drucker beginnen. Wir empfehlen Ihnen daher schon jetzt den Abruf der Kontoauszüge über die kostenlose Postbox im Online-Banking. Erfahren Sie, wie Sie sich für den digitalen Postbox-Service freischalten lassen können und welche Alternativen es gibt.

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Foto: rawpixel.com | Pexels

Neues im Online-Banking

PSD2 - was ändert sich für Sie?

Das Online-Banking und die SpardaApp wurden auf den neuen gesetzlichen PSD2-Standard aktualisiert. Dadurch ergeben sich Veränderungen im Zahlungsverkehr und im Online-Banking. Was müssen Sie tun? Wir haben die wichtigsten Neuerungen für Sie zusammengestellt.

Wir sind gern für Sie da

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