Information zur Barrierefreiheit

(Stand: 18.06.2025)

Wir haben unsere gesamte Website nach den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) gestaltet, um allen Menschen einen uneingeschränkten Zugang zu unseren Inhalten und Services zu ermöglichen. Die Informationen zur Barriereauftritts gelten für die Webseite der Sparda-Bank Hamburg, erreichbar über die Url https://www.sparda-bank-hamburg.de.

Merkmale der Barrierefreiheit unserer Website gemäß WCAG

Der Barrierefreiheit laut BFSG unterliegen u.a. die Rechtsgrundlagen der WCAG („Web Content Accessibility Guidelines) - die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte. Gemäß der WCAG muss eine Website wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein um den Ansprüchen einer barrierefreien Website zu entsprechen.

In unserem öffentlich zugänglichen Website-Bereich erfüllen wir diesen Anforderungen u.a., wie folgt:

Wahrnehmbarkeit

Alle Informationen sind leicht wahrnehmbar, wie die Form, Schriftart, Größe und Kontraste.
Die Inhalte sind nicht auf eine einzige Bildschirmausrichtung, wie Hoch- oder Querformat, ausgerichtet.
Farben werden nicht als einziges, visuelles Element benutzt.

Bedienbarkeit

Alle Funktionalitäten unserer Website sind per Tastatur zugänglich.
Die Website enthält keine Elemente, die öfter als dreimal in einem beliebigen Zeitraum blitzen.
Die auf der Website dargestellten Informationen haben, wenn möglich, Titel, eine Reihenfolge, (Abschnitts-)Überschriften, Beschriftungen und Linktexte zur vereinfachten Navigation und Orientierung.

Verständlichkeit

Alle unsere Inhalte sind verständlich und leicht lesbar, da u.a. auf Jargon und Abkürzungen verzichtet wurde. Wenn Abkürzungen genutzt worden sind, dann ausschließlich in Kombination mit einer Erläuterung.

Robustheit

Unsere Website ist mit assistierenden Techniken, wie Softwares zum Vorlesen und Vergrößern von Inhalten, kompatibel.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für unsere Website www.sparda-bank-hamburg.de

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Unsere Website ist weitgehend vereinbar mit den Anforderungen der BITV 2.0 in Verbindung mit § 12a des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG). Wir arbeiten kontinuierlich daran, noch bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen.

Die folgenden Inhalte sind noch nicht barrierefrei

Elemente mit role="dialog" oder role="alertdialog" haben keine zugängliche Namen.
Elemente verwenden unzulässige ARIA-Attribute
Interaktive Steuerelemente sind nicht über die Tastatur fokussierbar
Die Seite hat keine logische Tabulatorfolge
Die visuelle Reihenfolge auf der Seite folgt nicht der DOM-Reihenfolge
Der Fokus des Nutzers wird nicht auf neue Inhalte auf der Seite gelenkt
HTML5-Landmark-Elemente werden nicht zur Verbesserung der Navigation verwendet
Inhalte außerhalb des Bildschirms sind für unterstützende Technologien nicht unsichtbar
Benutzerdefinierte Steuerelemente haben keine zugehörige Beschriftungen
Benutzerdefinierte Steuerelemente haben keine ARIA-Rollen

Das Ergebnis basiert auf einem digitalen Testtool, das ausschließlich auf technischer Ebene testet und keine Aussage darüber liefert, ob die einzelnen Punkte tatsächlich die Barrierefreiheit beim Besuch der Webseite einschränken. Wir stehen jedoch mit unserem Dienstleister im Austausch, der die technische Basis für die Barrierefreiheit des Internetauftritts bereitstellt, um die aufgeführten Punkte beheben zu lassen. Auf diese Punkte in der technischen Struktur der Webseite haben wir keinen direkten Einfluss.

Barrierefreiheit von PDF-Dokumenten

Der Großteil der PDF-Dokumente auf unserer Website ist bereits barrierefrei. Einige sind es jedoch noch nicht. An diesen arbeiten wir derzeit, um schnellstmöglich eine barrierefreie Version bereitzustellen. Bei PDF-Dokumenten von Drittanbietern ist eine barrierefreie Gestaltung nur bedingt möglich, da wir keinen direkten Einfluss auf die Gestaltung durch Dritte haben. Wir stehen mit diesen Anbietern im Austausch, um eine barrierefreie Version des betreffenden PDFs zu erhalten.

Barrieren gefunden? Schreiben Sie uns

Trotz aller Bemühungen kann es vorkommen, dass einzelne Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei zugänglich sind. Sollten Sie auf eine Barriere stoßen oder Unterstützung benötigen, freuen wir uns über Ihren Hinweis über die Mitteilung zur Barrierefreiheit.

Barrierefreiheit ist ein kontinuierlicher Prozess. Wir setzen uns mit Überzeugung dafür ein, unsere Website für alle zugänglich zu machen – heute und in Zukunft. Danke, dass Sie uns auf diesem Weg begleiten.

Mitteilung zur Barrierefreiheit

Jetzt Barriere melden

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Sie sind der Meinung, dass unsere Dienstleistung nicht die Anforderungen des BFSG erfüllt? In diesem Teil der Information informieren wir Sie, an welche Marktüberwachungsbehörde Sie sich wenden können. Sie können einen Antrag bei der Marktüberwachungsbehörde stellen. Die Marktüberwachungsbehörde prüft dann, ob gesetzliche Maßnahmen gegen uns eingeleitet werden.

Die Bundesländer haben eine zentrale Marktüberwachungsbehörde festgelegt. Sie können sich an die folgende Stelle wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Das Bundesland Sachsen-Anhalt hat für Anfragen bzw. Meldungen bis zur formalen Errichtung der MLBF folgende Adresse publiziert:

Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt

Abteilung 3 „Soziales und Arbeitsschutz“
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg

Tel.: (0391) 567 4530

E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de