Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Bankgeschäfte einfach und fair zu gestalten. In unserem Unternehmensleitbild ist dieser Grundsatz deshalb tief verankert.
Unser Leitbild
Sparda-Bank Hamburg - eine sympathische Gemeinschaft!
1. Präambel
Unser Leitbild zeigt, woher wir kommen, wofür wir einstehen:
- Wir achten die Einzigartigkeit von Menschen, Umwelt und Kulturen.
- Wir möchten unsere Werte für künftige Generationen bewahren.
- Das Leitbild ist Grundlage und Auftrag für unsere Arbeit. Tag für Tag.
Wir laden Sie ein, auf dieser Basis gemeinsam mit uns Ihre Zukunft zu gestalten.
2. Tradition und Moderne
- Unsere Wurzeln reichen bis ins Jahr 1903 zurück. Eisenbahner bauten unsere Genossenschaftsbank mit dem noch immer gültigen Ziel auf, Chancengleichheit im wirtschaftlichen Leben und Wohlstand für alle zu verwirklichen.
- Eisenbahnen und Genossenschaften stehen damals wie heute für Innovation und Dynamik.
- Für uns ist dies Auftrag, erstklassige Dienstleistungen für Sie und unsere Region zu erbringen.
3. Unsere Überzeugungen
Unsere Traditionen und Werte wirken auch in Zukunft dynamisch:
- Wir pflegen eine Kultur der Freundlichkeit.
- Wir stärken Eigenverantwortung.
- Wir leben gesellschaftliche und kulturelle Verantwortung.
- Wir schätzen unsere Mitarbeiter als Partner auf Augenhöhe für Sie.
- Wir bieten Ihnen einfache und qualitativ hochwertige Finanzlösungen.
- Wir engagieren uns stets für Sie: Persönlich vor Ort, online, telefonisch oder mobil.
- Wir streben nach Ihrer Zufriedenheit.
4. Ihre Zufriedenheit
Bildet das Zentrum unserer Sparda-Welt:
- Sie sind Mitglied und Miteigentümer unserer Bank.
- Sie sind Partner für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
- Sie formen und kontrollieren unsere Arbeit demokratisch mit.
- Sie werden an unserem Erfolg beteiligt.
- Sie sind mit Ihren Bedürfnissen Ansporn und Aufgabe für uns.
- Sie werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kompetent, freundlich und fair begleitet.
- Sie erleben eine dynamische und transparente Beratungskultur
- Sie erhalten solide und individuelle Lösungen.
5. Ihr Partner
Wir möchten Sie:
- Persönlich verstehen.
- Ganzheitlich und fair in allen Fragen rund um Ihr Geld beraten.
- Partnerschaftlich und freundlich durch alle Lebenslagen begleiten.
- Engagiert, unabhängig und gewissenhaft unterstützen.
- Mit innovativen und qualitativ hochwertigen Finanzstrategien versorgen, die Ihrer Situation, Ihren Bedürfnissen und Interessen gerecht werden.
- Mit professioneller und flexibler Arbeit überzeugen.
6. Ihr Vertrauen
- Ist das oberste Ziel unserer Arbeit.
- Benötigt die Glaubwürdigkeit, Geradlinigkeit und Gewissenhaftigkeit unserer persönlich geprägten Beratungskultur.
- Wurzelt in unseren Werten und Traditionen.
- Rechtfertigt Höchstleistungen unseres Teams.
- Gibt uns Stabilität und Motivation.
- Stärkt unsere Verantwortung für die Region.
7. Genossenschaftliche Kultur
- Kultur bedeutet für uns primär respektvollen Umgang miteinander sowie gemeinschaftliches Geben und Nehmen.
- Wir pflegen eine offene und faire Kommunikation.
- Wir fordern Qualität und Leistungsbereitschaft von unserem Team.
- Wir geben unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sichere Arbeitsplätze und Perspektiven.
- Wir eröffnen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Wir engagieren uns für ein Betriebsklima gegenseitiger Wertschätzung, die Gesundheit und Fitness unseres Teams.
8. Starke Gemeinschaft
- Wir fördern das wirtschaftliche Wohlergehen und die Unabhängigkeit unserer Mitglieder.
- Wir sind wirtschaftlich selbstständig, arbeiten mit hochproduktiven Prozessen und spekulieren nicht mit anvertrautem Geld.
- Ihr Vermögen ist bei uns in guten Händen: Wir garantieren die Sicherheit Ihrer Einlagen als große, leistungsstarke Genossenschaftsbank und geprüftes Mitglied der bewährten genossenschaftlichen Sicherungseinrichtungen.
- Spezialisiert auf Privatkunden bieten wir Ihnen gemeinsam mit unseren leistungsstarken Verbundpartnern qualitativ hochwertige Finanzstrategien für alle Lebenslagen, die solide und innovativ, klar und einfach sind.
9. Nachhaltig in Norddeutschland
- Wir sind in Ihrer Nähe für Sie ganz persönlich da. Nutzen Sie eine individuelle Beratung in einer unserer Filialen in Hamburg, Schleswig-Holstein und im nördlichen Niedersachsen.
- Wir sind als große Gemeinschaft da, wo Menschen und Kommunen uns brauchen.
- Wir schonen die natürliche Umwelt und fördern Ihr umweltbewusstes Handeln.
- Wir fördern mit unserem Wachstum den wirtschaftlichen Aufstieg in der hanseatischen Region.
- Wir unterstützen zahlreiche gemeinnützige Projekte aus den Bereichen Soziales, Umweltschutz und Sport.