Sparda-Bank Hamburg eG
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Kontoauszüge immer zur Hand mit dem digitalen Archiv

Digitales Kontoauszugsarchiv / Postbox

Kontoauszüge einfach und umweltbewusst digital abrufen

Wir vereinfachen bestehende Funktionen und bieten Ihnen neue Services an. Herzstück der neuen SpardaPostbox ist ein Archiv für Ihre Kontoauszüge, das Ihnen viele Vorteile bietet:

  • Kontoauszüge der letzten 4 Jahre stehen dauerhaft zur Verfügung.
  • Sie erhalten automatisch online einen übersichtlichen Monats-Kontoauszug im DIN-A4-Format. Zu Beginn eines Monats liegt Ihr Kontoauszug mit allen Umsätzen des Vormonats sicher in Ihrer Postbox.
  • Auch Mitteilungen der Bank erhalten Sie automatisch in Ihre Postbox
  • Der Monats-Kontoauszug und die Mitteilungen der Bank sind rechtsverbindlich. Der Postversand von Kontoauszügen und Mitteilungen der Bank, die von Ihnen nicht eingesehen wurden, entfällt. Sie gelten als verbindlich zugestellt sobald wir sie auf Ihrer Postbox bereitgestellt haben.
  • Noch nicht gelesene Kontoauszüge und Mitteilungen werden fett markiert.
  • Ist ein neuer Kontoauszug oder eine Mitteilung der Bank eingegangen, verständigen wir Sie auf Wunsch gerne per E-Mail. Natürlich kostenlos.

WICHTIG: Da Ihnen Ihre Kontoauszüge in der Postbox dauerhaft online vorliegen, entfällt die Möglichkeit, Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker in unseren Filialen auszudrucken. An den Kontoauszugsdruckern erhalten Sie nur noch eine Saldo-Mitteilung. Wenn Sie die Postbox nicht aktiviert haben, können Sie weiterhin die Auszüge in den Filialen ausdrucken oder sich per Post zusenden lassen.

Fragen und Antworten

Klicken Sie einfach auf den Button "Postbox freischalten" und melden Sie sich im Online-Banking an. Direkt nach der Anmeldung können Sie die Postbox im "Post-Center" im Online-Banking freischalten.

Nein. Sobald Sie die Postbox nutzen, entfallen für Sie kostenpflichtige, postalisch zugestellte Kontoauszüge.

Die Auszugserstellung beginnt jeweils am 1. Werktag eines Monats für alle Postbox-Kunden.

Sie erhalten automatisch jeden Monat bis zum 5. Bankarbeitstag einen elektronischen Kontoauszug im PDF-Format in Ihre persönliche Postbox eingestellt. Ein individuelles Abrufen von Kontoauszügen außerhalb des vorgegebenen Turnus ist nicht möglich.

Um die Sicherheit und Unveränderbarkeit der Dokumente garantieren zu können, werden die Daten als verschlüsselte und passwortgeschützte Acrobat-PDF-Dateien abgelegt.

Dieses Format ist sehr weit verbreitet und gewährleistet neben der Datensicherheit auch die weitgehende Einhaltung von Layout und Darstellung unabhängig von Betriebssystem, Monitor oder Drucker.

Gemäß gängiger Rechtsbeurteilung handelt es sich bei dem Kontoauszug über die Postbox um einen juristischen Kontoauszug, der im Einklang mit den relevanten Gesetzen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht.

Die Anerkennung, der in der Postbox gespeicherten Dokumente, durch Steuer- oder Finanzbehörden kann jedoch nicht durch die Sparda-Bank gewährleistet werden.

Wir garantieren die Unveränderbarkeit der Daten in der Postbox. Diese Garantie gilt nicht, soweit die Daten außerhalb der Postbox gespeichert oder aufbewahrt werden.

Zu beachten ist, dass aufgrund der individuellen Hard- oder Softwareeinstellungen ein Ausdruck nicht immer mit der Darstellung am Bildschirm übereinstimmt. Soweit die Dokumente verändert oder in veränderter Form in Umlauf gebracht werden, übernimmt die Bank hierfür keine Haftung.

Wir sind sehr gern für Sie da

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