Sparda-Bank Hamburg eG

Kontoauszüge immer zur Hand mit dem digitalen Archiv

Im Online-Banking können Sie die Postbox jederzeit einfach freischalten:

Loggen Sie sich im Online-Banking ein

  • Klicken Sie das Post-Center an
  • Dann klicken Sie im Bereich Kontoauszüge den Button „Postbox freischalten“

    an und folgen den Anweisungen.

Gut zu wissen!

Zum 3. Werktag eines jeden Monats liegt Ihr Kontoauszug mit allen Umsätzen des Vormonats sicher in Ihrer Postbox – völlig automatisch und im übersichtlichen DIN-A4-Format. Somit sparen Sie sich den Weg zum Kontoauszugsdrucker und können Ihre Dokumente ganz bequem online verwalten.

Ihre Postbox ist darüber hinaus Ihr persönliches Auszugs-Archiv: Sie haben Einsicht in alle Kontoumsätze der letzten 10 Jahre. Die Kontoauszüge der letzten 4 Jahre können Sie sich sogar direkt in der Postbox als PDF nacherstellen lassen. Sie fordern diese einfach an und 24 Stunden später ist er in Ihrer Postbox als rechtsgültiges Dokument abrufbar.

Fragen und Antworten

Klicken Sie einfach auf den Button "Postbox freischalten" und melden Sie sich im Online-Banking an. Direkt nach der Anmeldung können Sie die Postbox im Online-Banking freischalten.

Nein. Sobald Sie die Postbox nutzen, entfallen für Sie kostenpflichtige, postalisch zugestellte Kontoauszüge.

Die Auszugserstellung beginnt jeweils am 1. Werktag eines Monats für alle Postbox-Kunden.

Sie erhalten automatisch jeden Monat bis zum 5. Bankarbeitstag einen elektronischen Kontoauszug im PDF-Format in Ihre persönliche Postbox eingestellt. Ein individuelles Abrufen von Kontoauszügen außerhalb des vorgegebenen Turnus ist nicht möglich.

Um die Sicherheit und Unveränderbarkeit der Dokumente garantieren zu können, werden die Daten als verschlüsselte und passwortgeschützte Acrobat-PDF-Dateien abgelegt.

Dieses Format ist sehr weit verbreitet und gewährleistet neben der Datensicherheit auch die weitgehende Einhaltung von Layout und Darstellung unabhängig von Betriebssystem, Monitor oder Drucker.

Gemäß gängiger Rechtsbeurteilung handelt es sich bei dem Kontoauszug über die Postbox um einen juristischen Kontoauszug, der im Einklang mit den relevanten Gesetzen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht.

Die Anerkennung, der in der Postbox gespeicherten Dokumente, durch Steuer- oder Finanzbehörden kann jedoch nicht durch die Sparda-Bank gewährleistet werden.

Wir garantieren die Unveränderbarkeit der Daten in der Postbox. Diese Garantie gilt nicht, soweit die Daten außerhalb der Postbox gespeichert oder aufbewahrt werden.

Zu beachten ist, dass aufgrund der individuellen Hard- oder Softwareeinstellungen ein Ausdruck nicht immer mit der Darstellung am Bildschirm übereinstimmt. Soweit die Dokumente verändert oder in veränderter Form in Umlauf gebracht werden, übernimmt die Bank hierfür keine Haftung.

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