Im Nedderfeld-Center eröffnet die Sparda-Bank Hamburg am
kommenden verkaufsoffenen Sonntag (07. November 2010) einen neuen Direktbank-Shop. Er ist nach dem im April in den Rahlstedt-Arcaden eröffneten Direktbank-Shop die zweite Niederlassung der Bank dieser Art.

Neben den klassischen Selbstbedienungsgeräten wie Geldautomaten, Kontoauszugsdruckern und Überweisungsterminals führt die Sparda-Bank hier ebenfalls ihre neuen Self-Service-Terminals ein. An diesen können Produkte zur Geldanlage oder persönliche Kredite direkt vom Kunden zu Online-Konditionen eröffnet werden. Persönlich stehen den Kunden Mitarbeiter der Bausparkasse Schwäbisch Hall beratend zur Seite. Diese unterstützen bei Themen wie Bausparen oder Standardversicherungen, auch Girokonto-Eröffnungen sind mit ihrer Hilfe möglich. Zusätzlich zu den garantierten Beratungszeiten (Montag bis Freitag 10.00 - 14.00 Uhr sowie 15.00 - 19.00 Uhr) können individuelle Termine vereinbart werden.
„Durch Direktbank-Shops wie diesen werden wir unseren Kunden auch dort näher kommen, wo wir bisher nicht durch eine Filiale vertreten sind. Dadurch wird sich die kostenlose Bargeldversorgung unserer Kunden vor Ort deutlich verbessern", erklärt Dr. Heinz Wings, Vorstandsvorsitzender der Sparda-Bank Hamburg.
Mit rund 290.000 Kunden ist die Sparda-Bank Hamburg die größte Genossenschaftsbank Norddeutschlands. Ihr Geschäftsgebiet erstreckt sich über Hamburg, Schleswig-Holstein und Nordniedersachsen. Als „Direktbank mit Filialen" bietet sie ihren Kunden die Möglichkeit, von attraktiven Konditionen zu profitieren, ohne dabei auf den persönlichen Kontakt in der Filiale verzichten zu müssen. Das innovative Konzept der Direktbank-Shops - kostengünstige Repräsentanzen in erstklassiger Lage - trägt dazu bei, dass die Bank ihren Kundenservice weiter verbessern und gleichzeitig an ihren kundenorientierten Konditionen, wie zum Beispiel dem kostenlosen Girokonto, festhalten kann. Die Kunden wissen das zu schätzen: Die Sparda-Banken wurden vom Kundenmonitor Deutschland kürzlich zum 18. Mal in Folge als Bankengruppe mit der höchsten Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.

Pressekontakt

Sparda-Bank Hamburg eG,
Unternehmenskommunikation und Öffentlichkeitsarbeit,
Dieter Miloschik,
Telefon: (040) 38015 - 19 10,
E-Mail: Dieter.Miloschik@Sparda-Bank-Hamburg.de